AX는 이번 주 어디서 움직였나: 사장단 간담회, 은행 운영 모델, 군수 물류 인수

삼성은 31일 용인의 삼성인력개발원에서 샘 올트먼(Sam Altman) OpenAI CEO를 초청해 사장단 간담회를 열었다고 밝혔어요. 삼성전자를 비롯해 전자·금융·바이오 관계사 사장단 50여 명이 참석했고, 주제는 'AI가 바꿀 다음 10년, 기업의 선택'이었어요. 삼성은 발표 제목에서 이 자리를 'AI Driven' 경영을 강화하고 전사 AX를 밀고 나가는 흐름으로 소개했어요.

발표에는 어떤 AI 도구를 어느 시스템에 들이는지는 적혀 있지 않아요. 도입 범위나 일정, 예산도 발표에 없어요. 이번 발표가 보여 주는 것은 구체적 도입이 아니라 경영진 차원의 논의예요.

업종이 다른 관계사의 경영진이 한자리에서 같은 주제를 다뤘다는 것은 AX가 특정 부서의 과제가 아니라 그룹 공통의 경영 의제라는 뜻이에요. 업무 도구 영역의 도입 프로젝트는 대개 전 직원이 쓰는 도구에서 출발하는데, 이런 논의는 그 출발점이 위에서 정해질 수 있다는 점을 보여 줘요.

우리 회사에 비추면, 경영진이 정한 AX 방향이 현업 과제와 예산으로 실제로 내려왔는지 확인할 필요가 있어요. 방향만 있고 과제로 쪼개지지 않으면, 현장은 무엇부터 바꿔야 할지 알기 어렵기 때문이에요.

출처 · 삼성전자 공식 발표 · 10/31

McKinsey는 은행 CEO를 위한 가이드를 내고, 은행이 AI에서 놓치고 있는 가치를 어떻게 메울지를 다뤘어요. 요약에 따르면 McKinsey는 AI 도입은 빠르게 나아가는데, 거둘 수 있는 가치는 상당 부분 남겨지고 있다고 진단했어요. 원문은 읽지 못해 이 글은 제목과 요약에 적힌 내용만 다뤄요.

McKinsey가 내놓은 처방은 운영 모델이에요. 투자를 한 번 쓰고 끝내지 않고, 몇 번이고 다시 배치할 수 있는 'AI 자본'으로 바꾸는 운영 방식을 리더가 갖춰야 한다는 주장이에요. 구체적인 도입 방식이나 대상 시스템은 요약에 없어요.

도입 속도는 다른 데이터에서도 보여요. Ramp AI Index(미국 기업의 유료 결제 기준)에서 AI 도구에 돈을 내는 금융·보험 기업은 2026년 9월 73.7%로, 1년 새 +15.5%p 늘었어요. McKinsey의 지적은 이렇게 늘어난 도입이 곧바로 가치로 이어지지는 않는다는 경고로 읽혀요.

데이터·분석 영역에서는 과제마다 데이터 파이프라인과 모델을 새로 만드는 방식이 흔해요. 그래서 이번 과제에서 만든 데이터, 모델, 평가 체계를 다음 과제에서 다시 쓸 수 있는지 확인해야 해요. 다시 쓸 수 없다면 투자는 자산이 아니라 일회성 비용으로 남아요.

출처 · McKinsey 리서치 · 10/30

Salesforce는 Rune Technologies를 인수하는 확정 계약을 맺었다고 발표했어요. Rune Technologies는 미국과 동맹국 군의 물류·유지 운영을 돕는 기술 기업으로, 현장 부대가 필요한 보급 물자를 가늠하고 자원을 배분하고 중요한 결정을 내리도록 지원해요. Salesforce는 이 기술이 연결이 거의 없는 DDIL 환경에서도 작동한다고 밝혔어요.

Salesforce가 설명한 문제는 거리예요. 현장의 물류 판단은 인력·장비·보급을 추적하는 기업 시스템에서 멀리 떨어진 곳에서 이뤄지는데, Rune Technologies가 그 시스템의 정보와 현장의 실시간 데이터를 이어 준다는 거예요. 인수한 기술은 Salesforce의 국방·정부용 포트폴리오인 Missionforce에 들어가, 기업 업무 자동화를 맡는 Missionforce Operations와 함께 자원 조율, 운영 가시성, 현장 서비스, 자산 관리를 돕는다고 해요.

Salesforce는 이번 인수를 국가 안보 분야에서 가장 큰 규모라고 소개했어요. 또 국방 사업이 출범 1년 만에 전년 대비 80% 성장했고, 미군 여섯 군 모두가 고객이며, 상한 $5.6 billion 규모의 10년짜리 미 육군 계약을 따냈다고 밝혔어요. Missionforce 책임자 Kendall Collins는 에이전트 기반 기능을 현장 최전선까지 가져간다고 말했어요.

ERP·백오피스 영역으로 보면, 공급망 연동의 범위가 본사 시스템 바깥의 오프라인 현장까지 넓어진 사례예요. 우리 회사의 공장, 물류 거점, 현장 서비스 조직도 네트워크가 늘 안정적이지는 않아요. 현장 데이터가 기존 공급망·자산 관리 시스템과 어떻게 이어지는지, 연결이 끊겼을 때도 판단을 지원하는 구조인지를 확인해야 해요.

출처 · Salesforce 공식 발표 · 10/29